返品・交換について

 

返品・交換の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品・交換の条件をご確認の上、下記までご連絡ください。

[ご連絡先]
077-535-9135

返品・交換の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • 商品の袋・箱・タグを紛失した場合、破損した場合、仕付糸を切ってある場合等
  • 受注生産品・特注品・ネーム入りにつきましてはキャンセル・返品・交換はお受けする事が出来ません。

返品・交換に係る送料負担の有無

お客様のご都合によります返品・交換は、往復の送料及び手数料をご負担いただきます。

初期不良に関しましては、返却・発送の送料などの手数料を当方負担にて速やかに代替品をお送りいたします。

(返送先)
〒520-0357
滋賀県大津市山百合の丘10-26
(株)東山堂 比叡山物流センター 平安弓具 平岡宛
電話:077-535-9135